Q Hotel Plus Wrocław
Q Hotel Kraków
Q Hotel Plus Kraków
Q Hotel Grand Cru Gdańsk
Q Hotel Plus Katowice
Q Hotel Plus Wrocław Bielany
Pozadí banneru

Najczęściej zadawane pytania FAQ

Czy w Q Hotel można zorganizować wesele?

Tak! Nasze restauracje są idealnym miejscem na organizację przyjęcia weselnego. Szczególnie warto wziąć pod uwagę Restaurację Tarasova z widokiem na panoramę Wrocławia. 

Do jakiego wieku dziecko nocuje bezpłatnie?

Dziecko w wieku do lat 6 nocuje bezpłatnie, jeżeli śpi na łóżku rodziców. Dzieci w wieku od lat 13 są liczone jako pełnopłatne. 

Czy na terenie hotelu jest dostępne bezpłatne WiFi?

Tak, darmowy dostęp do Wi-Fi działa w całym hotelu - we wszystkich pokojach hotelowych oraz miejscach ogólnodostępnych.

Czy parking jest płatny?

Tak, koszt parkingu to 50,00 zł za dobę.

Czy parking jest wliczony w cenę pobytu?

Nie, parking jest płatny dodatkowo

 

W jakich godzinach działa restauracja?

Restauracja jest otwarta codziennie od 12:00 do 23:00. Bar działa do godziny 01:00.

W jakich godzinach serwowane są śniadania?

Śniadania podajemy: 

  • od poniedziałku do piątku w godz. 6:00–10:00; 
  • w weekendy i święta w godz. 7:00–11:00

 

Czy w menu śniadaniowym są pozycje wegetariańskie lub wegańskie?

Tak, oferujemy dania zarówno wegetariańskie, jak i wegańskie.

Czy mogę skorzystać z restauracji na 6. piętrze?

Restauracja TARASOVA jest dostępna wyłącznie na wynajem podczas prywatnych wydarzeń. Gości zapraszamy do restauracji CORNER.

Czy mogę doliczyć gastronomię do faktury?

Tak, istnieje taka możliwość

 

Czy mogę połączyć gastronomię z usługą hotelową na jednej fakturze?

Nie, gastronomia i usługa hotelowe są fakturowane oddzielnie.

 

Czy można wjechać windą z garażu podziemnego bezpośrednio do pokoju?

Tak, jednak wymagane jest użycie karty hotelowej.

Czy na miejscu można dokupić śniadanie?

Tak. Jeśli zakupiłeś/-aś pobyt bez śniadania, a zmienisz zdanie, to możesz je dokupić na miejscu! O wysokość aktualnej opłaty zapytaj w wybranym Q Hotel, jej wysokość może się różnić między obiektami.

Czy można zjechać windą do garażu bez karty hotelowej?

Tak, bez karty można zjechać na poziomy -1 i 1.

Czy w Q Hotel można się zameldować wcześniej, przed rozpoczęciem doby hotelowej?

Tak! Istnieje taka możliwość. Posiadamy usługę Early check-in, która jest dodatkowo płatna i umożliwia wcześniejszy check-in. O szczegóły zapytaj recepcję hotelu, w którym chcesz się zatrzymać.

Jak dojść do najbliższego sklepu?

Najbliższy sklep znajduje się naprzeciwko hotelu – w Centrum Handlowym Auchan. Można tam dojść pieszo (ok. 15 minut) lub dojechać autem (ok. 5 minut).

 

Czy mogę opuścić pokój później niż o godzinie 12:00?

Tak, posiadamy usługę Late check-out, która umożliwia opuszczenie pokoju nawet o 17:00. Jeśli chcesz z niej skorzystać to poinformuj o tym recepcję i zapytaj o aktualny koszt takiej usługi.

Jak daleko jest z hotelu do centrum Wrocławia?

Odległość do centrum Wrocławia wynosi około 9 km.

Czy w hotelu mogę przechować bagaż?

Tak, w hotelach jest dostępna całodobowa, bezpłatna przechowalnia bagażu.

Czy w okolicy są miejsca do spacerowania lub biegania?

Tak, w pobliżu znajduje się wiele tras idealnych do spacerów i biegania.

Czy są wyznaczone miejsca do palenia?

Wyznaczone miejsce do palenia znajduje się przed wejściem do budynku.

Czy mogę zamówić kawę, jeśli nie wykupiłem śniadania lub restauracja śniadaniowa jest zamknięta?

Tak, kawę można zamówić w restauracji CORNER.

W jakich godzinach dostępna jest sauna?

Sauna jest czynna codziennie w godzinach: 

  • rano: 6:00–10:00; 
  • popołudniu: 16:00–23:00

 

W jakiej formie w Q Hotel serwowane są śniadania?

Śniadania w Q Hotel serwujemy w formie bogatego bufetu. Przywiązujemy do nich ogromną wagę i są one jedynm z największych atutów hoteli tej sieci. Od 2019 roku Q Hotel współpracuje z Eweliną Fabisiak - specjalistką ds. świadomego żywienia, właścicielką warszawskiego konceptu I Love Juice Wilanów. Dzięki jej wiedzy produkty na bufetach śniadaniowych są dobrane w taki sposób, by wspierać zdrowie Gości w podróży i odpowiadać na ich różnorodne potrzeby żywieniowe.

Czy hotel posiada parking?

Każdy z hoteli posiada parking i jest on dodatkowo płatny. O wysokość aktualnej opłaty i możliwą rezerwację miejsca zapytaj Recepcję interesującego Cię obiektu Q Hotel.

  • Przed Q Hotel Grand Cru Gdańsk dostępny jest parking miejski, który jest płatny codziennie w godzinach od 9:00 do 20:00. Przed hotelem jest również płatny parking prywatny, dostępny całodobowo.
  • Q Hotel Kraków dysponuje parkingiem podziemnym.
  • Q Hotel Plus Katowice dysponuje naziemnym, monitorowanym parkingiem zlokalizowanym na tyłach budynku.
  • Q Hotel Plus Wrocław posiada parking podziemny.
  • Q Hotel Plus Wrocław Bielany posiada parkingi zarówno naziemne, jak i podziemne.
  • Q Hotel Kraków posiada parking naziemny.
Czy konieczna jest rezerwacja miejsca parkingowego?

Tak, w celu gwarancji miejsca parkingowego zdecydowanie zalecamy rezerwację.

Czy w pokojach dostępne jest żelazko?

Tak, każdy pokój w sieci Q Hotel jest wyposażony w żelazko oraz deskę do prasowania. Znajdują się one w szafie w okolicy drzwi.

Czy w hotelu można zameldować się po północy?

Tak, recepcje Q Hotel są czynne całodobowo, przez siedem dni w tygodniu. Jeśli zatem planujesz przyjechać w środku nocy, nie musisz się obawiać.

O której mogę się zameldować w Q Hotel, a o której kończy się doba hotelowa?

Doba hotelowa w Q Hotel zaczyna się o godzinie 15:00, a kończy o godzinie 12:00.

Czy do Q Hotel można przyjechać z psem?

Tak, oczywiście! Do Q Hotel możesz przyjechać ze swoim pupilem. Wiąże się to jednak z dodatkową opłatą - zapytaj na recepcji, jaka opłata dotyczy lokalizacji, która Cię interesuje.

Czy w Q Hotel mogę palić papierosy?

Każdy pokój jest przeznaczony dla osób niepalących, a na terenie obiektu obowiązuje zakaz palenia wyrobów tytoniowych i e-papierosów.

Czy w obiektach Q Hotel są dostępne łóżeczka dla dzieci lub dostawki?

Tak, hotele posiadają zarówno łóżeczka jak i dostawki dla dzieci.

Czy w hotelach Q Hotel znajdę basen, saunę lub jacuzzi?

W obiektach Q Hotel nie ma basenów ani jacuzzi, ale Q Hotel Plus Wrocław Bielany oraz Q Hotel Grand Cru Gdańsk dysponują saunami. Dostęp do sauny jest bezpłatny dla Gości hotelu.

Czy łazienki wyposażone są w suszarki?

Oczywiście! W Q Hotel każdy pokój posiada łazienkę, a w niej znajdą Państwo suszarkę do włosów.

Czy hotele sieci Q Hotel oferują usługi pralnicze?

Tak! W każdym pokoju znajdziesz cennik prania, który wskaże jaki asortyment możesz zlecić do prania oraz w jakiej cenie. Przygotuj ubranie, które chcesz wyprać, wypełnij druk i udaj się na Recepcję.

Jak daleko jest z Q Hotel Grand Cru Gdańsk do najbliższej plaży?

Q Hotel Grand Cru Gdańsk znajduje przy ul. Rycerskiej - to około 8 kilometrów od najbliższej plaży (Gdańsk Brzeźno). 

Jak dojechać do Q Hotel Grand Cru Gdańsk z lotniska?

Do hotelu można dojechać autobusem nr 210. Recepcja może także zamówić taksówkę na odbiór z lotniska.

Czy za swój pobyt mogę otrzymać fakturę?

Tak, wystawiamy faktury za pobyt. Pamiętaj jednak, aby zgłosić taką chęć na samym początku oraz koniecznie podać NIP.

Zpravodaj
Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje a buďte s námi neustále!

Pro poskytování služeb na nejvyšší úrovni využívá Služba soubory cookies uložené v paměti prohlížeče. Podrobné informace o účelu jejich používání, včetně zpracování údajů o aktivitě uživatele a personalizace reklam, a možnost změny nastavení souborů cookies, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů.
Kliknutím na PŘIJMOUT VŠE souhlasíte s používáním technologií, jako jsou cookies, a s zpracováním vašich osobních údajů sbíraných na internetu Main Q Hotel Sp. z o.o., Juliusza Lea 202A, 30-133, Kraków, jako jsou IP adresy a identifikátory souborů cookie, pro analytické a marketingové účely (včetně automatizovaného cílení reklam, měření jejich účinnosti a zpracování údajů uživatele pro analytické účely). Změny nastavení souborů cookies a podrobné preference souhlasů můžete provést v nastaveních.

Spravovat nastavení soukromí
Nezbytné soubory cookies

Soubory cookies nezbytné pro provoz služeb dostupných na webové stránce, umožňující prohlížení nabídek nebo provádění rezervací, podporující bezpečnostní mechanismy, včetně ověřování uživatelů a detekci zneužití. Tyto soubory jsou nezbytné pro správné fungování webové stránky. Nepotřebují váš souhlas.

Analytické soubory cookies

Soubory cookies umožňující sběr informací o způsobu, jakým uživatel využívá webovou stránku, za účelem optimalizace jejího fungování a přizpůsobení očekáváním uživatele. Souhlasem s těmito soubory cookies souhlasíte se zpracováním údajů o vaší aktivitě na stránce pro analytické účely.

Marketingové soubory cookies

Soubory cookies umožňující zobrazení uživateli marketingového obsahu přizpůsobeného jeho preferencím a odesílání mu upozornění na marketingové nabídky odpovídající jeho zájmům, včetně informací o aktivitě uživatele, produktech a službách správce webové stránky a třetích stran. Souhlas s těmito soubory cookies znamená, že vaše údaje mohou být použity k personalizaci reklam a analýze účinnosti našich reklamních kampaní.

Vaše předvolby dosud nebyly uloženy